PLAT’HOME EasyBlocks Webキャッシング用Proxyモデル 基本サービス1年間付 (EBX3/PROXY/1Y)
| メーカー | PLAT'HOME |
|---|---|
| 商品名 | EasyBlocks Webキャッシング用Proxyモデル 基本サービス1年間付 |
| 型番 | EBX3/PROXY/1Y |
| 保証条件 | 弊社出荷日より先出しセンドバック1年間 |
| 返品について | 特定商取引法に基づく表示 |
| 関連 |
- 商品番号
- 11320030
商品説明
集中するWebアクセスヘキャッシュ上から応答し閲覧を快適に
特長
Webコンテンツキャッシングサーバーを素早く運用開始
・Webアクセスに対し本体メモリ上のキャッシュ領域から即座にLANを通じて応答Webコンテンツキャッシングサービスを手間なく運用開始、安心、サービス運用
・従来のEasyBlocksで選択できたProxy機能へのユーザーニーズに応えるかたちで、更にWebキャッシングProxy機能に特化
万がーのトラブルにも備えた安心設計
・指先サイズのUSBメモリに格納した設定情報を挿し替えるだけで別のEasyBlocks Webキャッシング向けProxyモデルに設定を移行可能
・万ーのプラグ抜けや停電が起きても挿し直し起動するだけでサービスを停止前と同じく稼働
基本サービス内容
製品保証（先出しセンドバック）
当社が故障と判断した場合、交換品を先出にて発送します。
Q&Aサービス ※1※2
下記の各種お問い合わせに回答します。
・製品導入時のセットアップ方法に関するお問い合わせ
・基本的操作・設定方法に関するお問い合わせ
・製品機能に関するお問い合わせ
不具合に対する対応※2
下記の各種お問い合わせに回答します。
・不具合情報を元にした回避方法の提案パッチ情報の提供
・現象やエラーメッセージ、各種ログファイル等からの障害調査
最新バージョンファームウェアの提供
セキュリティパッチやバグフィックス等を含んだ最新バージョンのプログラムを提供します。
※1 カスタマイズ、システム構築、コンサルティング等は対象外です。
※2 Hinemosアプライアンスのノード数20モデルは適用対象外となります。
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