お盆休み中の配送業務およびお問い合わせ対応について (2010年)
2010/08/10
ぷらっとホーム株式会社
オンライン事業室
お客様各位
格別なるお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
お盆休みに伴う配送業務およびお問い合わせ対応につきまして、下記のようにいたします。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
記
ぷらっとオンライン(ECサイト)について
ぷらっとオンラインは、24時間稼動しております。
自動注文受付、自動見積、お問い合わせフォームは通常通りにご利用いただけます。
お問い合わせ対応について
8/14(土)・8/15(日)については、休業させていただきます。(当社通常の休日)
上記期間内に、お問い合わせフォームやEメール等でお問い合わせいただきました件につきましては、8/16(月)より、順次対応させていただきます。
配送業務について
8/13(金)から8/16(月)までの期間は、配達業者の業務がお盆態勢となります。
この期間に商品配達をご希望されるお客様は、ご注文時にその旨を「備考」に明記いただけますようお願いいたします。
(備考に記載されない場合、8/17(火)以降の配送となります)
お盆期間中は渋滞が予想されますので、日時に余裕を持ったご注文をいただきますよう、お願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ
ぷらっとホーム株式会社
オンライン事業室 営業チーム
- 電話:03-3251-6151 (平日9:30-18:00)
- メール:biz@plathome.co.jp
以上