ノイアンドコンピューティング RAIDモデル EMG-222/R・552/R 初年度 クロスセンドバック (本体1台構成) (EMG-SV21-SB01)
| メーカー | ノイアンドコンピューティング |
|---|---|
| 商品名 | RAIDモデル EMG-222/R・552/R 初年度 クロスセンドバック (本体1台構成) |
| 型番 | EMG-SV21-SB01 |
| 保証条件 | 当社販売日後センドバック１年保証 |
| 返品について | 特定商取引法に基づく表示 |
- 商品番号
- 82990192
商品説明
RAIDモデル EMG-222/R・552/R 初年度 クロスセンドバック 本体1台構成サポート内容 ハードウエア故障時のクロスセンドバック対応。
サポート時間 ノイアンドコンピューティング・エリクサーカスタマサポート 平日10:00-17:30
および時間 平日10:00-17:30 受付 メールおよび電話に御連絡。
対応地区 全国（離島は除く）
契約期間 年間
対応方法
カスタマサポートに連絡頂いて故障と判断された場合に代替機を出荷準備致します。
代替機出荷は14時まで電話受付けで当日出荷、それ以外は翌営業日出荷となります。
代替機到着後故障機と入れ替えた後、弊社へ返送した頂きます。
弊社到着の故障機を確認、部品交換など修理後に送付します。
修理品到着後代替機と入替代替機を返送します。
上記の対応時間帯は原則、平日10:00〜17:30（祝祭日弊社休日を除く）とします。
※原則、広島より発送致しますので、国内で最大２日掛かることがあります。
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