PLAT’HOME EasyBlocks リソース監視 サポートサービス 1年間付き (EBA16/RSK/1Y)
| メーカー | PLAT'HOME |
|---|---|
| シリーズ | EasyBlocks |
| 商品名 | EasyBlocks リソース監視 サポートサービス 1年間付き |
| 型番 | EBA16/RSK/1Y |
| 保証条件 | 無償修理期間1年、先出しセンドバック対応期間1年（全て当社出荷日より起算） |
| 返品について | 特定商取引法に基づく表示 |
商品説明
リソース監視・トラフィック監視・死活監視を実現するシンプルな監視アプライアンス
概要
EasyBlocks リソース監視は、リソース監視機能・トラフィック監視機能・死活監視機能を搭載し、死活監視はもちろんネットワークのトラフィックやサーバーのリソースの監視及び利用状況の可視化を実現する監視アプライアンス製品です。
客先・自社の死活監視ツールとして
自社または客先のサーバーやネットワーク機器が正常に動作しているかをリアルタイムで監視し、ITインフラの運用・保守業務に活用できます。
ネットワークの異常検知ツールとして
ネットワークのトラフィック量を常時監視する事により、普段と異なる量のトラフィック量を検出可能で、不正アクセスの予兆を検知するなどの活用が可能。
ネットワークアセスメント実施のツールとして
ネットワークのトラフィック量を定量的にモニタリング可能なため、教育期間や企業のネットワークの性能診断を行うためのツールとして活用できます。
製品の機能
リソース監視機能・トラフィック監視機能
EasyBlocks リソース監視は、ネットワークデバイスのトラフィックをはじめ、サーバー等のCPU・メモリ・ストレージ使用率を収集し、トラフィック監視をしたり、CPU・メモリ・ストレージ などの各種リソース監視をしたりする事が可能です。 ブラウザ上でトラフィック量やリソース使用率などの可視化ができ、日単位・週単位・月単位での可視化も可能で、トラフィック量の傾向分析や、異常なトラフィックもひと目で把握することが出来ます。
死活監視機能
サーバーやネットワーク機器のシンプル監視を実現する死活監視機能も備わっています。メーカー・機種を問わずTCP/IP使用機器であれば一元管理でき、監視対象機器へのエージェント等のインストールも不要です。
監視マップ機能
監視マップ機能は各ホストやサービスの状況を視覚的に確認することが可能です。異常発生箇所がどの機器なのかをマップ上でひと目で確認することができ、迅速に原因を特定して対処することが可能です。
サポートサービス内容
先出しセンドバックサービス(製品保証)
ハードウェア故障時、交換品を先出しにて発送いたします。
※ 当社製品保守担当者の指示のもとお客様にて切り分け作業を行っていただいた結果、当社が故障と判断した場合に限ります。
※ 内蔵ストレージが書換え上限に達し生じた不具合については保証は適用されません。別途費用が発生します。
Q&Aサービス
下記の各種お問い合わせに回答します。
・製品導入時のセットアップ方法に関するお問い合わせ
・基本的操作・設定方法に関するお問い合わせ
・製品機能に関するお問い合わせ
※当社EasyBlocksを標準仕様のまま使用されている際に提供可能なサービスです。お客様によるソフトウェアの追加など、カスタマイズし使用されている場合、サービスの提供をお断りする場合があります。
不具合に対する対応
下記の各種お問い合わせに回答します。
不具合情報を元にした回避方法の提案パッチ情報の提供
現象やエラーメッセージ、各種ログファイル等からの障害調査
最新バージョンファームの提供
セキュリティパッチやバグフィックス等を含んだ最新バージョンのプログラムを提供します。
※Linux OSの該当バージョンのサポートが終了した場合はファーム提供ができない場合があります。
リモートマネジメントサービス「AirManage 2」利用権
複数台のEasyBlocksを統合管理するSaaS方式で提供されるサービスです。
EasyBlocksの管理者が遠隔地からセキュアに設定・監視・メンテナンスを実施することができ、システムの運用コスト削減を実現します。
関連品
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